Политика конфиденциальности

SIA “DNS automātika”

Рег. № 40103311448

Адрес: ул. Имантас 3a-44, Рига, LV-1067, Латвия

​

1. Введение

SIA “DNS automātika” (далее – Контролер) на интернет-сайте www.dumunovadisana.lv (далее – Сайт) осуществляет обработку персональных данных, полученных от субъекта данных – пользователя Сайта (далее – Пользователь).

Контролер заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Пользователя, соблюдает право Пользователей на законность обработки персональных данных в соответствии с применимыми нормативными актами – Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных (Регламент), а также другими применимыми нормативными актами в области конфиденциальности и обработки данных.

С учетом вышеизложенного, Контролер разработал настоящую политику конфиденциальности с целью предоставления Пользователю информации, предусмотренной Регламентом. Политика конфиденциальности применима к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или среде Пользователь предоставляет персональные данные (на Сайте, в бумажном формате, лично или по телефону).

Контролер оставляет за собой право в любой момент изменить данные условия. Посетитель Сайта обязан самостоятельно проверять содержание Сайта, чтобы ознакомиться с изменениями в условиях.

​

2. Идентификация и контактная информация Контролера

• Контролер: SIA “DNS automātika”

• Рег. №: 40103311448

• Адрес: ул. Имантас 3a-44, Рига, LV-1067, Латвия

• Сайт: www.dumunovadisana.lv

• Тел.: +371 26670084

• Э-почта: dumunovadisana@inbox.lv
   

3. Цели и правовое основание обработки персональных данных

Если Пользователь предоставляет Контролеру свои персональные данные по телефону, через контактные формы Сайта, электронную почту или иную почту, мы сохраняем и используем эту информацию для выполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг, в том числе для:

• Идентификации клиента;

• Подготовки и заключения договора;

• Оказания услуг (выполнения договорных обязательств);

• Обслуживания клиентов;

• Рассмотрения и обработки возражений;

• Повышения лояльности клиентов;

• Администрирования платежей и расчетов;

• Взыскания долгов;

• Доказывания фактов, содержания и улучшения работы сайта;

• Бизнес-планирования и аналитики;

• Планирования и учета.

Также мы будем обрабатывать эти данные для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами.

Правовыми основаниями для обработки данных являются: заключение и исполнение договора, выполнение требований нормативных актов, согласие Клиента (субъекта данных), наши законные (легитимные) интересы (например, проверка личности Клиента перед заключением договора; обеспечение выполнения договорных обязательств; анализ работы сайта, обеспечение эффективности оказания услуг и т.д.).

​

4. Категории персональных данных

Категории персональных данных – имя, фамилия, персональный код, адрес электронной или обычной почты, IP-адрес, номер телефона, содержание сообщения или письма и т.д.

​

5. Категории получателей персональных данных

Данные раскрываются тем сотрудникам Контролера, которым они необходимы для выполнения прямых обязанностей с целью исполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг. При получении и использовании персональных данных мы частично пользуемся услугами внешних поставщиков услуг, которые согласно договору строго соблюдают наши указания и которых мы постоянно контролируем.

​

6. Категории субъектов данных

Категории субъектов данных – существующие, бывшие и потенциальные клиенты Контролера, а также другие лица, выражающие желание связаться с Контролером.

​

7. Передача данных за пределы Латвии

Полученные данные не планируется передавать за пределы Латвии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также они не будут переданы какой-либо международной организации. В то же время, учитывая, что Сайт связан с сервисами Google и Facebook, Контролер не может гарантировать, что указанные компании не передадут данные за пределы ЕС или ЕЭЗ.

​

8. Длительность хранения данных

Мы обрабатываем и храним персональные данные Пользователя до тех пор, пока у какой-либо из сторон существует юридическая обязанность хранить данные. После прекращения указанных обстоятельств, если в указаниях по защите данных не оговорено иное, мы удаляем персональные данные не позднее чем через три месяца после того, как первоначальная причина сохранения данных перестала быть в силе, за исключением случаев, когда нашей юридической обязанностью является дальнейшее хранение этих данных (например, для нужд бухгалтерского учета или судебного разбирательства).

​

9. Доступ субъекта данных к персональным данным

Субъект данных имеет право в течение месяца со дня подачи соответствующего запроса получить доступ к своим персональным данным. Пользователь может подать запрос о реализации своих прав:

1. Лично: по юридическому адресу Контролера (предъявив документ, удостоверяющий личность);

2. По почте;

3. По электронной почте: подписав безопасной электронной подписью.

При получении запроса Контролер убеждается в личности Пользователя, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами. Пользователь имеет право на получение информации, установленной нормативными актами, право требовать доступа к своим данным, а также требовать их дополнения, исправления или удаления, ограничения обработки или право возражать против обработки, если эти права не противоречат цели обработки данных (заключение или исполнение договора).

Субъект данных не имеет права на получение информации, если ее разглашение запрещено законом в интересах национальной безопасности, обороны, общественной безопасности, уголовного права, а также в целях обеспечения государственных финансовых интересов в налоговых делах или надзора за участниками финансового рынка.

​

10. Обработка файлов cookie

На Сайте собираются данные о посетителях, что позволяет владельцу Сайта оценить полезность ресурса и способы его улучшения. Контролер использует систему Google Analytics. Посетитель может в любое время прекратить сбор данных Google Analytics, как описано здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые браузер сохраняет на компьютере посетителя. Сайт использует их для:

• Запоминания выбора посетителя;

• Настройки рекламы и информации на основе просмотренного ранее контента;

• Анализа потока данных и взаимодействия пользователей с Сайтом.

Посетитель может контролировать и/или удалять файлы cookie через настройки своего браузера. В случае блокировки файлов cookie некоторые услуги и функции могут не работать. Данные хранятся до тех пор, пока не будет выполнена цель их сбора, после чего удаляются. Если на Сайте предусмотрена возможность форума или комментариев, сохраняются IP-адрес и данные, указанные самим посетителем (могут храниться один год для удобства пользователя).

​

11. Сайты третьих лиц

Мы можем сотрудничать с третьими лицами, уполномоченными размещать сторонние файлы cookie на наших сайтах с вашего согласия. На Сайте установлен инструмент "Facebook pixel" для адаптации контента и рекламы для пользователей Facebook. Подробнее о политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

​

12. Право на подачу жалобы в надзорное учреждение

Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija).

• Адрес: ул. Блауманя 11/13, Рига (почтовый ящик на 1-м этаже).

• Э-почта: info@dvi.gov.lv.

• ​

13. Действие политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять содержание настоящей политики. Призываем регулярно просматривать данный документ, чтобы быть в курсе обработки ваших данных на Сайте.